Yatırım Getirinizi Artırmak için Sahip Olmanız Gereken 5 Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi

Sosyal medya pazarlaması her büyüklükteki işletme için kuvvetli bir araçtır sadece yatırım getirisini (ROI) ölçmek zor olabilir. Sosyal medya ROI stratejilerinin devreye girmiş olduğu yer burasıdır.

Doğru stratejileri kullanarak toplumsal medya faaliyetlerinizi takip edebilir ve iş hedefleriniz üstündeki tesirini ölçebilirsiniz. Bu, toplumsal medya bütçenizi iyi mi tahsis edeceğiniz ve yatırım getirinizi iyi mi artıracağınız hikayesinde bilgili kararlar vermenize destek olacaktır.

Bu makalede, toplumsal medya yatırım getirinizi çoğaltmak için beş temel stratejiyi tartışacağız. Hedefleri belirlemek ve ilerlemenizi takip etmekten potansiyel müşteriler kurmak ve satışları çoğaltmak için toplumsal medyayı kullanmaya kadar her şeyi ele alacağız.

Dolayısıyla, toplumsal medya pazarlamanızdan daha fazlasını elde etmek istiyorsanız birtakım faydalı ipuçlarını okuyunuz.

1. Hedefler belirleyin ve ilerlemenizi takip edin

Sosyal medya yatırım getirinizi artırmanın ilk adımı net hedefler belirlemektir. Sosyal medya pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Marka bilinirliğini çoğaltmak, potansiyel müşteriler kurmak ya da satışları çoğaltmak mı istiyorsunuz?

Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında ilerlemenizi takip etmeye başlayabilirsiniz. Bunu yapmanın birkaç değişik yolu vardır, sadece en popüler yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Sosyal medyadan internet sayfası trafiğini seyretme
• Sosyal medya etkileşimini seyretme
• Sosyal medya dönüşümlerini seyretme

İlerlemenizi takip ederek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu, stratejinizde ayarlamalar yapmanıza ve zamanla yatırım getirinizi artırmanıza destek olacaktır.

2. Hedef kitlenizi hedeflemek için toplumsal medyayı kullanın

Bütün toplumsal medya kullanıcıları eşit yaratılmamıştır. Bazılarının ürünleriniz ya da hizmetlerinizle ilgilenme olasılığı ötekilerden daha yüksektir.

Bu yüzden hedef kitlenizi hedeflemek için toplumsal medyayı kullanmak önemlidir. Bu da hedef kitlenize hitap eden içerikler kurmak ve onların kullandıkları toplumsal medya platformlarını kullanmak anlamına geliyor.

Sözgelişi Y kuşağını hedefliyorsanız Instagram ve Snapchat kullanmaya odaklanmak isteyebilirsiniz. İşletme profesyonellerini hedefliyorsanız LinkedIn kullanmaya odaklanmak isteyebilirsiniz.

Hedef kitlenizi hedefleyerek, toplumsal medya gönderilerinizin sunduklarınızla hakikaten ilgilenen kişiler tarafınca görülme şansını artırabilirsiniz. Bu, daha çok etkileşime ve daha yüksek bir yatırım getirisine yol açacaktır.

3. Yüksek kaliteli içerik oluşturun

İnsanların toplumsal medya gönderilerinizle etkileşime geçmesini sağlamanın anahtarı, kıymetli buldukları içerik oluşturmaktır. Bu, entresan, bilgilendirici ve hedef kitlenizle ilgili içerik kurmak demektir.

Bu bununla beraber olası olduğunca görsellerin kullanılması anlamına da gelir. İnsanların salt metin içerikten ziyade görsel içerikle etkileşime geçme olasılıkları daha yüksektir.

İçerik oluştururken amacınızın insanları harekete dercetmek bulunduğunu ihmal etmeyin. Bu, internet sitenizi ziyaret etmek, e-posta listenize kaydolmak ya da satın alma işlemi yapmak anlamına gelebilir.

Bu yüzden içeriğinizin aleni, kısa ve anlaşılması basit olduğu için güvenli olun. Ve insanlara ne yapmalarını istediğinizi söyleyen bir harekete geçirici bildiri içerdiğinden güvenli olun.

4. Hedef kitlenizle etkileşim oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın

Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bu yalnız içerik yayınlamak ve insanların onunla etkileşime geçeceğini ummakla alakalı değil. Ek olarak yorumlarına ve sorularına cevap vererek, içeriklerini paylaşarak ve söyleşi başlatarak hedef kitlenizle etkileşim kurmanız icap eder.

Hedef kitlenizle etkileşim kurarak onlarla ilişkiler kurabilir ve emniyet geliştirebilirsiniz. Bu onların gelecekte sizinle iş yapma olasılıklarını artıracaktır.

Hedef kitlenize hassas olmanız da önemlidir. Bir soruları ya da şikayetleri var ise, bunu olası olduğunca ivedi çözmeye çalışmalısınız. Bu onlara geri bildirimlerine kıymet verdiğinizi ve onlara iyi bir edinim sunmaya kesin olduğunuzu gösterecektir.

5. Satışları çoğaltmak için toplumsal medyayı kullanın

Sosyal medya pazarlamasının nihai hedefi satışları artırmaktır. Bunu yapmanın birkaç değişik yolu vardır, sadece en popüler yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Ürün ya da hizmetlerin tanıtımını yapmak
• Yarışmalar ya da hediyeler tanzim etmek
• İndirimler ya da kuponlar taktim etmek

Antet	Hususiyet
Sosyal Medya Pazarlaması	Marka bilinirliğini artırın
yatırım getirisi	Potansiyel müşteriler oluşturun
Sosyal Medya Stratejisi	Satışları artırın
Sosyal Medya Optimizasyonu	ROI’yi ölçün
Sosyal Medya Metrikleri	Yatırım getirisini artırın

II. Sosyal Medya yatırım getirisi nelerdir?

Sosyal medya yatırım getirisi (yatırım getirisi), maliyetlerle karşılaştırıldığında toplumsal medya pazarlamasını kullanmanın faydalarının bir ölçüsüdür. Faydaların toplam değerinin, toplumsal medya pazarlamasının toplam maliyetlerine bölünmesiyle hesaplanır.

Sosyal medya pazarlamasının yararları şunları içerebilir:

• Artan marka bilinirliği
• Müşterilerle reel etkileşim
• Potansiyel alan kişi yaratma
• Satış

Sosyal medya pazarlamasının maliyetleri şunları içerebilir:

• Personel tarihi
• İçerik oluşturma
• Reklam

Sosyal medya yatırım getirisini hesaplamak için evvela amaçlarınızı ve hedeflerinizi tanımlamanız icap eder. Sosyal medya pazarlamasıyla neyi başarmak istediğinizi öğrendikten sonrasında ilerlemenizi takip etmeye ve sonuçlarınızı ölçmeye başlayabilirsiniz.

Sosyal medya yatırım getirisini ölçmenin aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle muhtelif değişik yolları vardır:

• Artan internet sayfası trafiği
• Artan marka bilinirliği
• Artan katılım
• Potansiyel alan kişi yaratma
• Satış

Sonuçlarınızı takip ederek toplumsal medya marketing çalışmalarınızın iyi mi performans gösterdiğini görebilir ve yatırım getirinizi çoğaltmak için ihtiyaç duyulan ayarlamaları yapabilirsiniz.

3. Sosyal Medya yatırım getirisi nelerdir?

Sosyal medya yatırım getirisi (yatırım getirisi), toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğinin bir ölçüsüdür. Sosyal medya pazarlamasına yapmış olduğunuz yatırımın karşılığında ne kadar geri döndüğünüzü gösterir.

Sosyal medya yatırım getirisi muhtelif şekillerde hesaplanabilir sadece en yaygın metot aşağıdaki formülü kullanmaktır:

Sosyal medya ROI = (Geri Dönüş – Yatırım) / Yatırım

Nerede:

• Geri dönüş, toplumsal medya marketing çalışmalarınızdan kazanmış olduğunuz sonuçların değeridir
• Yatırım, toplumsal medya marketing çabalarınızın maliyetidir

Getiri, aşağıdakiler şeklinde muhtelif yollarla ölçülebilir:

• Marka bilinirliğinde artış
• Internet sayfası trafiğinde artış
• Açılan potansiyel alan kişi sayısında artış
• Satışlarda artış

Yatırım, aşağıdakiler şeklinde muhtelif yollarla ölçülebilir:

• Ücretli toplumsal medya reklamlarının maliyeti
• Sosyal medya idare yazılımının maliyeti
• Sosyal medya pazarlamacılarını işe almanın maliyeti

Sosyal medya ROI’nizi hesaplayarak toplumsal medya marketing çalışmalarınızın ne kadar müessir bulunduğunu görebilir ve sonuçlarınızı iyileştirmek için ihtiyaç duyulan düzenlemeleri yapabilirsiniz.

4. Sosyal Medya Yatırım Getirisini Artırma Stratejileri

Sosyal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini çoğaltmak için kullanabileceğiniz muhtelif stratejiler vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• Sosyal medya marketing kampanyalarınız için net ve ölçülebilir hedefler belirleyin.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ilgili ve entresan içerik kullanın.
• Sosyal medya içeriğinizi arama motorlarına gore optimize edin.
• Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilmeniz için toplumsal medya sonuçlarınızı takip edin ve ölçün.
• Yatırım getirinizi artıracak fırsatları belirlemek için toplumsal medya analizlerini kullanın.
• Daha geniş bir kesime ulaşmak için öteki işletmeler ve kuruluşlarla ortak olun.
• Son olarak toplumsal medya trendlerinden haberdar olun.

Bu stratejileri takip ederek toplumsal medya marketing çalışmalarınızın yatırım getirisini artırabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal Medya Pazarlama Yatırım Getirinizi Artıracak 5 Temel Strateji

Sosyal medya pazarlaması yeni müşterilere ulaşmanın, hedef kitlenizle ilişkiler kurmanın ve satışları artırmanın mükemmel bir yolu olabilir. Sadece, yatırımınızın geri dönüşünü (ROI) aldığınızdan güvenli olmanız önemlidir.

İşte toplumsal medya marketing yatırım getirinizi artırmanıza destek olacak beş temel strateji:

1. Sosyal medya marketing çalışmalarınız için net hedefler ve hedefler belirleyin.
2. Sonuçlarınızı takip ederek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz.
3. İdeal müşterilerinizi hedeflemek için toplumsal medyayı kullanın.
4. Hedef kitlenizin dikkatini çekecek entresan içerikler oluşturun.
5. Internet sitenize trafik çekmek ve potansiyel müşteriler kurmak için toplumsal medyayı kullanın.

Bu stratejileri takip ederek toplumsal medya marketing yatırım getirinizi artırabilir ve paranızın karşılığını daha çok alabilirsiniz.

VI. Sosyal Medya Yatırım Getirisini Artırma Stratejileri

Sosyal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini çoğaltmak için kullanabileceğiniz muhtelif stratejiler vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• Aleni gaye ve hedefler belirleyin. Herhangi bir toplumsal medya marketing kampanyasına başlamadan ilkin neyi başarmak istediğinizi tanımlamanız önemlidir. Bu, marka bilinirliğini artırmayı, potansiyel müşteriler yaratmayı ya da satışları artırmayı içerebilir. Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında onlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• Hedef kitlenizi hedefleyin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Bazıları muayyen işletmeler ve endüstriler için ötekilerden daha uygundur. Hedef kitlenizi araştırmaya süre ayırın ve çevrimiçi ortamda nerede zaman geçirdiklerini öğrenin. Arkasından toplumsal medya marketing çalışmalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Yüksek kaliteli içerik oluşturun. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin kıymetli ve entresan bulacağı içerikler oluşturmaktır. Bu, dikkatlerini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok informasyon edinmek istemelerini sağlayacak ilgi çekici makaleler, fotoğraflar, videolar ve öteki içerikleri yayınlamak demektir.
• Hedef kitlenizle etkileşime geçin. Sosyal medya iki yönlü bir yoldur. Bir tek içerik yayınlayıp sonrasında ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve içeriğinizi öteki platformlarda tanıtarak hedef kitlenizle etkileşime geçtiğinizden güvenli olun.
• Sosyal medya analizlerini kullanın. Sosyal medya analizleri size hedef kitleniz, içeriğiniz ve genel performansınız hakkındaki kıymetli bilgiler sağlayabilir. Stratejinizde ince ayarlar yapmak ve sonuçlarınızı iyileştirmek için bu verileri kullanın.

Bu stratejileri takip ederek toplumsal medya marketing çalışmalarınızın yatırım getirisini artırabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

VII. Sosyal Medya Yatırım Getirisi Misal Vakaları

İşletmelerin yatırım getirilerini çoğaltmak için toplumsal medyayı iyi mi kullandıklarına ait birtakım olay emek harcamaları:

• (*5*): HubSpot potansiyel müşteriler yaratmak ve satışları çoğaltmak için toplumsal medyayı kullandı. Bir sene içerisinde toplumsal medyadaki takipçi sayısını %300 artırdılar ve 1 milyon doların üstünde satış elde ettiler.
• (*5*)Sosyal Medya Uzmanı: Sosyal Medya Uzmanı, marka bilinirliğini çoğaltmak ve internet sayfasına trafik çekmek için toplumsal medyayı kullandı. Bir sene içerisinde internet sayfası trafiğini %30, e-posta listelerini de %30 artırdılar.
• Hızlı Filiz: Quick Sprout, marka bilinirliğini çoğaltmak ve potansiyel müşteriler yaratmak için toplumsal medyayı kullandı. Bir sene içerisinde internet sayfası trafiğini %, e-posta listelerini ise %200 artırdılar.

Bunlar işletmelerin yatırım getirilerini çoğaltmak için toplumsal medyayı iyi mi kullandıklarına dair yalnız birkaç misal. Sosyal medyayı müessir bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve satışları artırabilirsiniz.

VIII.

Bu kılavuzda toplumsal medya yatırım getirisinin önemini, iyi mi hesaplanacağını ve iyileştirme stratejilerini tartıştık. Ek olarak yatırım getirilerini çoğaltmak için toplumsal medyayı başarıyla kullanan şirketlerin misal vaka incelemelerini de sunduk.

Bu kılavuzun, toplumsal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini iyi mi ölçeceğinizi ve geliştireceğinizi anlamanıza destek olacağını umuyoruz.

Herhangi bir sorunuz var ise ya da desteğe ihtiyacınız var ise lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

9. Sorular ve Cevaplar

Sosyal medya yatırım getirisi hakkındaki sık sorulan birtakım sorular şunlardır:

Sosyal medya yatırım getirisi ile toplumsal medya ölçümleri arasındaki ayrım nelerdir?

Sosyal medya yatırım getirisi, toplumsal medya marketing yatırımınızın finansal getirisinin bir ölçüsüdür. Sosyal medya ölçümleri, takipçi sayısı, beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar şeklinde toplumsal medya etkinliğinizi kovuşturmak için kullandığınız veri noktalarıdır.

Sosyal medya yatırım getirisini iyi mi hesaplarım?

Sosyal medya yatırım getirisini hesaplamanın birkaç değişik yolu vardır. Yaygın bir metot aşağıdaki formülü kullanmaktır:

Sosyal medya yatırım getirisi = (Sosyal medya karı – Sosyal medya maliyetleri) / Sosyal medya maliyetleri

Nerede:

• Sosyal medya kârı, toplumsal medya marketing çabalarınızın yarattığı satış ya da ihtimaller içinde satışlardaki artıştır
• Sosyal medya maliyetleri; ücretli reklam, içerik oluşturma ve toplumsal medya yönetimi maliyetleri şeklinde toplumsal medya marketing çabalarınızın toplam maliyetidir.

Sosyal medya yatırım getirisini ölçmek için en iyi araçlar nedir?

Sosyal medya yatırım getirisini ölçmek için bir takım değişik enstruman mevcuttur. En popüler araçlardan bazıları şunlardır:

• Google Analytics
• Feysbuk Analizleri
• Twitter Analizi
• LinkedIn Analitikleri
• Filiz Sosyal
• Hootsuite

Sosyal medya yatırım getirisini artırmaya yönelik birtakım stratejiler nedir?

Sosyal medya yatırım getirinizi çoğaltmak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

• Sosyal medya marketing çalışmalarınız için net hedefler belirleyin
• İçeriğinizi doğru hedef kesime hedefleyin
• İnsanları markanızla etkileşime girmeye teşvik edecek entresan içerikler oluşturun
• Internet sitenize ya da açılış sayfalarınıza trafik çekmek için toplumsal medyayı kullanın
• Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilmeniz için toplumsal medya yatırım getirinizi takip edin

Sosyal medya yatırım getirisine ait birtakım misal vakalar nedir?

Sosyal medyanın bir işletmenin kârlılığı üstündeki pozitif yönde tesirini yayınlayan oldukca sayıda olay emek vermesi bulunmaktadır. En dikkate kıymet olay faaliyetlerinden bazıları şunlardır:

• Coca-Cola: Coca-Cola, “Bir Kola Paylaş” kampanyasını başlatmak için toplumsal medyayı kullandı ve bu da satışlarda %2’lik bir artış sağlamış oldu
• Nike: Nike, “Just Do It” kampanyasını tanıtmak için toplumsal medyayı kullandı ve bu da satışlarda %10’sevinç bir artış sağlamış oldu
• Starbucks: Starbucks, “Frappuccino Happy Hour” promosyonunu tanıtmak için toplumsal medyayı kullandı ve bu da satışlarda %30 artış sağlamış oldu

Sosyal medya, işletmelerin yeni müşterilere erişmesi, potansiyel müşteriler yaratması ve satışları çoğaltması için kuvvetli bir enstruman olabilir. Sosyal medya yatırım getirisini iyi mi ölçeceğinizi anlayarak, toplumsal medya marketing çabalarınızın karşılığını aldığınızdan güvenli olabilirsiniz.

II. Sosyal Medya yatırım getirisi nelerdir?

III. Sosyal Medya Yatırım Getirisi Niçin Mühim?

IV. Sosyal Medya Yatırım Getirisi Iyi mi Hesaplanır?

V. Sosyal Medya Yatırım Getirisini Ölçmeye Yönelik Araçlar

VI. Sosyal Medya Yatırım Getirisini Artırma Stratejileri

VII. Sosyal Medya Yatırım Getirisi Misal Vakaları
VIII.
Standart Sorular

S: Sosyal medya marketing yatırım getirisi nelerdir?
C: Sosyal medya marketing ROI’si, toplumsal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisinin (ROI) bir ölçüsüdür. Sosyal medya marketing faaliyetlerinizin toplam değerinin, bu faaliyetlerin toplam maliyetine bölünmesiyle hesaplanır.
S: Sosyal medya yatırım getirisi niçin önemlidir?
C: Sosyal medya yatırım getirisi önemlidir bundan dolayı toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğini anlamanıza ve bütçenizi iyi mi tahsis edeceğiniz hikayesinde bilgili kararlar vermenize destek sağlar.
S: Sosyal medya yatırım getirisini iyi mi hesaplarım?
C: Sosyal medya yatırım getirisini hesaplamanın birkaç değişik yolu vardır. En yaygın metot aşağıdaki formülü kullanmaktır:

Sosyal Medya ROI = (Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetlerinin Toplam Kıymeti – Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetlerinin Toplam Maliyeti) / Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetlerinin Toplam Maliyeti

Neresi:

Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetlerinin Toplam Kıymeti, artan marka bilinirliği, ihtimaller içinde satış yaratma ve satışlar şeklinde toplumsal medya marketing çalışmalarınızdan kazanmış olduğunuz bütün faydaların toplam değeridir.
Sosyal Medya Pazarlama Faaliyetlerinin Toplam Maliyeti, toplumsal medya marketing çalışmalarınız için kullandığınız süre, para ve toplumsal medya araçları şeklinde bütün kaynakların toplam maliyetidir.